Préstamos con tarjetas de credito
Política de Clientes Fraudulentos — Desconocimiento de Compra
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1. Marco legal
Ley 25.326 (Protección de Datos Personales).
Código Penal Argentino, art. 172 (defraudación/estafa).
Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (buena fe y responsabilidad contractual).
2. Procedimiento ante contracargos/desconocimientos
Conservación de evidencias (documentación, logs, aprobaciones, transferencias).
Respuesta a entidades emisoras/redes de tarjeta con la documentación respaldatoria.
Derivación a gestiones administrativas o acciones legales cuando corresponda.
3. Declaración del usuario
Al confirmar una operación, el usuario declara que la información es veraz y entiende que todo desconocimiento infundado podrá generar las acciones previstas por la normativa aplicable.
4. Contacto
contacto@prestamoscontarjetas.com.ar